BANANAMOON
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LISE CHARMEL
LISE CHARMEL ANTIGEL
MARQUE 4
RASUREL
SIMONE PERELLE





Tarifs et délais de livraisons

Ces délais de livraison nous ont été communiqués par nos transporteurs.
Ils sont calculés sur la base des jours ouvrés - du lundi au vendredi - (sauf jours fériés).

La livraison est effectuée en général sous 4 jours ouvrés (plus de 90% de nos commandes sont livrées sous 48 heures).

Dans le tableau ci-dessous, les noms et délais de chaque transporteur pour chaque pays sont purement indicatifs et peuvent faire l'objet de changement.

1 - FRANCE

    * Colissimo suivi : 6,67 € - délai : 3 à 5 jours
    * Colissimo recommandé (remise contre signature) :   9,81 € - délai : 3 à 4 jours
    * Chronopost : 39,22 € - délai : 24 à 48 heures


2 - OUTREMER

    * Colissimo Outremer :  15 € - délai : 6 à 10 jours
    * Chronopost : 67 € - délai :   48 heures


3 - INTERNATIONAL

    * Colissimo International : 20€ - délai : 5 à 7 jours
    * Chronopost : Nous contacter

Expédition & retours
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la date de réception de votre colis pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande à notre service client.
Au delà de ce délai, les articles ne seront ni repris ou échangés.
Veuillez nous faire parvenir votre colis en retour à l'adresse ci-dessous en stipulant votre numéro de commande et le motif du retour :

LARA STELL
service clients
19 rue Granoux
13004 MARSEILLE
France

Ceci n'est applicable que pour les articles retournés dans leur boite d'origine (emballage du fournisseur), à l'état neuf et non portés ou utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client ainsi que les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration).

Pour les articles remisés ou soldés aucun remboursement n'est possible, seul un échange ou un avoir sont acceptés.
Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste .

1 - FRANCE
  • Colissimo suivi : 6,67 € - délai : 2 à 3 jours
  • Colissimo recommandé (remise contre signature) : 9,81 € - délai : 2 à 3 jours
  • Chronopost : 39,22 € - délai : 24 heures
2 - OUTREMER
  • Colissimo Outremer :
    • Pour les DOM : 12,48 € - délai : 5 à 10 jours
    • Pour les TOM : 17 € - délai : 5 à 10 jours
  • Chronopost : 67 € - délai : 24 à 48 heures
3 - INTERNATIONAL
  • Colissimo International :
    • CEE, Suisse, Norvège : 15 € - délai : 3 à 6 jours
    • Europe de l'est (Hors CEE) : 18 € - délai : 3 à 6 jours
    • Canada, USA : 21 € - délai : 3 à 6 jours
    • Autres Pays : 24 € - délai : 3 à 6 jours
  • Chronopost : Nous contacter

Expédition & retours
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la date de réception de votre colis pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande à notre service client. Au delà de ce délai, les articles ne seront ni repris ou échangés. Veuillez nous faire parvenir votre colis en retour à l'adresse ci-dessous en stipulant votre numéro de commande et le motif du retour :

lara stell'
19 rue Granoux 13004 MARSEILLE

Ceci n'est applicable que pour les articles retournés dans leur boite d'origine (emballage du fournisseur), à l'état neuf et non portés ou utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client ainsi que les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration).

Pour les articles remisés ou soldés aucun remboursement n'est possible, seul un échange ou un avoir sont acceptés.
Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste . En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.

19 rue Granoux 13004 MARSEILLE - Tél. : 04 91 85 31 21
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